rcu(room control unit),簡稱客控，多用于智能家居行業，酒店使用較多。

　　智能客控系統是以rcu模塊作為主控模塊。格萊美rcu主控模塊具有高集成至簡設計的特點：rcu主控模塊即可滿足標準客房控制需求;rcu模塊維護方便：酒店普通電工，5分鐘即可完成模塊更換，可遠程設置，維護和固件功能升級;rcu主控模塊導軌模塊化控制器，全插拔式接線端子：主干TCP/IP通訊，客房內CAN通訊;ARM處理器，高集成客房控制主機。

　　格萊美的智能rcu客控系統方案會提供項目實施流程的支持。了解客戶需求，根據酒店定位、裝修設計等實際因素，為客戶量身訂制系統方案及布線圖紙;與酒店方、設計人員等交流溝通，詳細確定系統功能、設備、報價等;簽訂合同;修改布線圖紙，使之成為實際施工圖紙;施工人員根據圖紙，進行前期預埋管線工作。并安裝RCU箱體;根據裝修進度，依次安裝RCU主機，各開關面板，并完成設備接線;校線;單客房調試。在確認線路無問題后，進行上電調試工作;聯網及軟件調試，確保聯網線路的物理連接正確，聯網設備工作正常，進行聯網及軟件調試;系統完成后，進行酒店相關人員培訓，并提供完備的系統說明及相關圖紙備檔;售后服務。

　　格萊美rcu客控，專業酒店客控設備廠商，給你安全、穩定、智慧、至簡的客控方案。 酒店信息化、智能化是酒店業顯耀的競爭亮點，生態、綠色、智能、信息化是酒店未來發展的主流，酒店的管理手段也趨向于智能、信息、超現代化。格萊美人始終抱著“倡導酒店智能新潮流”的理念，朝著“科技帶動人類進步”的目標不懈努力。

　　近年來，隨著科技進步和消費升級，消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產品需求日趨強烈，“智慧酒店”日益得到重視。

　　智慧酒店 成為繼“智慧城市”之后的又一風口。根據原國家旅游局統計數據顯示，全國主要城市的酒店客房智能化改造市場超過1000億元，且每年酒店數量還有20%左右的增長，未來酒店業智能系統應用前景非常廣闊。

　　智慧酒店的智能化到底以現在哪些方面?

　　1微信訂/續/退房

　?、俅蟠鬁p少了前臺工作量：年節約10萬元

　　②退房或者續訂用戶自主完成，不用通過前臺排隊;

　?、劭梢蕴崆巴朔?、預約開發票、避免早晨高峰期和晚高峰期客人的漫長等待;

　　④提高了會員粘性100%、提高直銷率30%，降低OTA服務傭金25萬/年。

　　2智能化門鎖

　?、贌o需前臺領卡，通過微信就可以直接開鎖;

　　②無卡入住，客人來去自如;

　　③開鎖方式多樣如：微信開鎖、APP開鎖、動態密碼開鎖、刷卡/身份證開鎖、鑰匙應急開鎖

　?、苤С謨戎每刂颇K，老酒店改造不用更換原有門鎖，直接升級成智能門鎖。

　　3開門時聯動

　?、倏腿碎_門的同時：燈光、窗簾、背景音樂、空調等設備按照預設模式便可自動執行;

　?、谥悄苷Z音自動播報歡迎詞、播報環境指數及酒店功能簡介。

　　4空調智能化

　?、偈謾C遠程訂房成功后，系統可以自動授權客人，提前開空調，調節個人適宜的溫度;

　?、诓僮鹘缑嬗押?，全中文顯示，可以躺在床上用手機直接控制空調。

　?、劢夥烹p手，通過語音直接控制空調，既方便又直接。

　　5燈光智能化

　?、貺ED調光控制形式

　?、赗GB調色控制形式

　?、蹮艟叩拈_關控制形式

　?、芸刂品绞胶唵?、多樣：情景面板一鍵控制、手機控制、語音控制、感應控制、手動控制。

　　6智能語音控制

　　①通過語音控制房間里面所有的智能設備執行任務;

　?、诔科鸾行眩旱竭_預約的起床時間時-窗簾自動打開1/4、音樂輕輕響起……

　?、鄢鲩T時自動播報室外天氣情況，房間設備自動關閉;

　?、墚斢龅綌嗑W時正常工作，語音音箱與客房主機直接通訊;

　?、苷Z音指令本地存儲，很好的避免了市場上常規的語音控制延時的通病。

　　7環境監測與治理

　?、賹崟r監測房間里的溫度、濕度、光照度、PM2.5、二氧化碳

　　②當環境超標時，系統自動利用新風系統、換氣扇或空氣凈化器處理;

　　8窗簾智能化

　　①躺在床上用語音或手機直接控制窗簾的開關;

　　②通過墻上的面板手動控制;

　?、弁ㄟ^場景面板集中控制，如“一鍵睡眠”燈光全關、窗簾關閉;

　?、苁謩油弦奋泦?。

　　“格萊美”利用前沿科技帶動酒店行業的轉型升級，打造全新的住店體驗，向智慧酒店的方向闊步前進，讓智慧科技打造美好生活。

　　近期，“人工智能”成為了大熱門，很多投資者把目光放在了酒店業上，提出了智慧酒店解決方案?，即是通過相應的客房控制系統，使酒店實現智能化，這也是近年來酒店住宿行業的一個發展方向。酒店 客房控制系統可以使酒店變得更加個性化，以目前市場來看，它甚至可以作為時尚標簽和酒店賣點來向社會推廣，從而吸納客戶人群，囤積忠實客戶，下面小編為您簡述該種品質有保證的 客房控制系統的作用。

　　一、降低人力服務成本

　　系統中有微信公眾號訂房、入住、退房模塊，客房控制系統?能讓用戶更加方便快速的在移動手機端進行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房等功能，從而幫助客人節省時間，間接提升酒店體驗及服務，減少酒店人力服務成本。

　　二、方便酒店后臺管理

　　智慧酒店解決方案 后臺包含了系統管理、會員管理、資訊管理、酒店管理四大模塊。以便酒店在后臺對房源新增、刪減、訂單情況、會員、以及授權、商品的管理。而且跟普通酒店管理后臺不同的是，客房控制系統后臺系統在打通微信公眾號模塊的同時，還可以同其他智能化系統進行數據聯通，從而更好的幫助酒店優化服務。

　　三、提高酒店服務檔次

　　智能化控制更高端，專業的客房控制系統?通過對酒店客房燈光、窗簾、空調、音樂、門鎖等設備的智能化調控，幫助酒店大幅降低能耗，節約資源，實現健康環保、低碳節能。一些客房控制系統公司還提供行業領先的軟件+硬件+物聯網于一體的酒店智能化服務，可以讓控制系統更高端。

　　總體上來說，酒店客房控制系統?可以讓整個酒店智能化，從而顯得更加高檔便捷，尤其對于中大型酒店來說，其管理事務頗為復雜，而且各部門分布相對分散，為了提高各部門的連接力，使各部門能夠系統化工作，于是酒店客房控制系統應運而生，它是多檔次酒店的智慧解決方案，可為酒店增加額外收益。

　　我們使用客控系統是為了能夠得到更好的提高我們的生活質量，通常 “格萊美”客控系統都是用于酒店行業。那么除了酒店行業，客控系統還能在其他行業發揮作用嗎?

　　一、智能家居

　　現代社會的生活節奏是非常快的上班一族每天都要面對著非常繁重的工作任務，回到家自然是想要有個最舒心的生活環境，而一個智能化非常高的房控系統可以非常好的為他們帶來方便的生活方式，使他們能夠更加方便簡單的控制自己的住房節約了許多寶貴的時間讓他們在下班之余能有足夠的時間娛樂和休息。

　　二、用于酒店服務業

　　未來有前景的客控系統必然是在于酒店服務業，現在酒店服務業是房控系統使用最為廣泛的領域，因為它不僅方便了消費客戶的住房需求還使得我們的酒店管理更加的有效方便，憑借著其獨特的作用使的我們對于酒店的各方面服務水平都得到了有效的提升，這也是房控系統能夠長足發展的動力所在。

　　三、用于公共設施領域

　　專業的客控系統還有一個重要的使用領域就是在公共設施方面，公共設施大多是對我們的公眾服務開放的，然而去確常面臨著管理不善的尷尬境地，一個優秀的房控系統可以非常良好的對我們的公共設施管理起到協助作用，不僅減少了人力的投入還使得管理的細節更加的全面。

　　如今的酒店早已告別原始酒店面貌，傳統的酒店提供的只有基本的住宿條件，而現在隨著經濟的不斷發展，酒店智能客控系統便應世而生了，當人們的生活質量在上升，對于各方面的要求變得更加苛刻，尤其是對于服務行業，而酒店正好是典型的服務行業，因此酒店必須毫無保留的迎合消費者的需求，只有這樣才能抓住消費者，讓他們對你的智能酒店傾心。

　　21世紀是科技化的世界，智能化已經滲透到人們生活的點點滴滴中，智能穿戴設備，智能汽車，智能手機，智能洗衣機，智能襪子等等一切應有盡有，對于這樣的趨勢當然酒店也要趕上，為迎接這樣的挑戰酒店客控系統誕生了，它利用一切可能的先進技術為酒店實現智能化效果，帶給客人更好的住宿體驗，從而提升智能酒店的品牌形象，那么酒店方對智能客控的要求都有哪些呢?

　　其實智能酒店對客控的要求大部分也是酒店客人對酒店的要求，如需要穩定可靠的系統，對燈光氛圍、空調、窗簾、多媒體等設備的智能化要求，這不僅滿足客人的住宿需求，同時也給酒店降低運營成本，空調和燈光的控制就是最好的節能體現，并且客控能提供酒店的管理水平，如能夠實時了解客房的動態情況，清楚客人的動態，以便及時提供服務。

　　本文酒店智能客控系統的功能代表小編本人的觀點，智能酒店對客控的要求隨著時代的發展并不是靜止的，而是一直處在動態發展中，相信今后的客控會在人們不斷的要求與技術發展下越來越豐富，更加受到歡迎。

　　在酒店的管理當中智能客控系統是一種經典但不斷升級優化越來越強大的系統，它銜接了一個酒店客戶相關的多種服務需求及各類設備功能，一般來說一個酒店客戶體驗越好就說明其安裝的專業的客控系統功能越強大，當然在酒店相關配置。

　　在進行籌備的時候他們會關心哪里有服務好的客控系統廠家。那么格萊美智能科技小編就此分享下挑選智能客控系統要考慮的幾個關鍵。

　　第一、硬軟件匹配度,首先考慮的是智能客控系統涉及到的硬軟件與我們酒店的相關設備是否相匹配，格萊美智能科技智能客控系統不停業,少換新,高兼容,新老酒店智能升級首選,如何讓系統與酒店各部分更好進行契合可以說這是能夠發揮智能客控系統更好的功能的關鍵。

　　第二、功能實用性而客控系統各項功能的實用性對我們而言也是必須要考慮清楚的，因為客控系統歸根結底就是為酒店消費者的日常起居所服務的，那么就需要對該客控系統涉及的相關功能在實際使用中的表現進行了解，特別是是否能夠滿足現代客人的相關需求需要明確清楚。

　　第三、技術成熟度另外要考慮的就是客控系統用到的技術平臺的成熟度,因為只有在系統架構以及技術支持方面有穩定性才能讓系統的使用更加穩定，穩定的客控系統對酒店有條不紊地穩健運營是有至關重要的作用的。挑選客控系統這樣的關鍵性系統要做到多方面充分考慮完善。

　　因為只有在系統架構以及技術支持方面有穩定性才能讓系統的使用更加穩定，格萊美智能科技智能客控系統通過全方位精細化數據分析對酒店穩健運營是有至關重要的作用的。格萊美智能科技打造令人難忘的智能入住體驗,客需+客控,讓酒店進入智能時代。

　　現在都在談各行各業如何互聯網+或是+互聯網，好像不談點這方面的話題都跟不上時代一樣了，酒店也是一樣。酒店的經營狀況業內人士也是有目共睹的，誰都想在互聯網這個大環境下能夠進一步分得一杯羹，于是不惜采取各種方法去接入互聯網，與用戶產生更近的距離，從而實現更輕松的營銷。這些都只不過是一種方式或是手段而已，酒店要想獲得更多的知名度和盈利，就要回到酒店的本質上去探討如何改善酒店的產品和服務，這個本質上的產品和服務就要從酒店客房開始。