在當今社會，隨著科技水平的提高，互聯網的高速發展，酒店智能化也隨著科技的發展，出現在我們的視野中。在即將跨入5G的網絡時代，人工智能也將隨著5G的快速發展，智慧酒店將會引領酒店的潮流，讓酒店智能化更上一層樓。有人說人工智能引領智慧酒店未來的發展，你怎么看?

　　格萊美智控在依據給酒店提供解決方案的經驗來看，可以判斷，智慧酒店將會是酒店下一個發展階段的趨勢，也有可能是未來很長一段時間的一個趨勢。

　　智慧酒店在經過多年的完善與發展，提供了科學技術和高效的服務。會受到大部分消費者的喜愛。

　　智慧酒店作為酒店行業的高科技智慧結晶，在降低酒店運營管理成本，提高了酒店的效率的同時，也給入住酒店的消費者帶來便捷。酒店的功能從單一發展到了現在的多功能、多元化，隨著智慧酒店的普及，傳統的酒店也將會逐步消失。

　　對于酒店投資人而言，智慧酒店更有利于酒店行業的發展，所以，他們比較容易接受。智慧酒店的核心是“以人為本”，給客戶創造一個舒適、便捷、安全、環保的環境。

　　智慧酒店擁有多套完善的智能化體系，通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術，關聯著酒店的各種設備，保障智慧酒店高效運營。

　　在未來將會有四個方面技術影響酒店的管理方式。

　　一、物聯網技術

　　雖然智慧酒店應用多樣性，以及無線通信技術都具有各自的優勢，但是目前在智慧酒店多種技術共存，缺乏統一的標準，為互聯互通帶來困難，導致控制系統造成碎片化割裂，沒法形成系統，實現智能化控制，物聯網的出現打破了這個局面。物聯網有兩層意思：一是物聯網的核心和基礎仍然是互聯網，在互聯網基礎上進行延伸和擴展;二是延伸和擴展到了任何物品與物品之間聯通，進行信息交換和通信，也就是物物相息。因此，物聯網互聯互通是解決智慧酒店碎片化的一個辦法。

　　二、語音識別

　　就人類與智能設備的控制手段來講，微軟時代的計算機我們通過鍵盤和鼠標進行交互。在谷歌為代表的智能手機時代，我們通過觸屏控制應用。而隨著人工智能時代的到來，智能語音控制逐步得到使用者的青睞。在智慧酒店領域，一方面這得益于人工智能技術使得語音識別可靠性大幅度提高，智能語音助手變得越來越實用。另外一方面，智能語音助手不僅僅解放了使用手機控制智能家居的繁瑣，更為重要是，利用智能語音助手背后強大的云平臺和人工智能的優勢，智慧酒店的應用借助云端的力量變得更加智能

　　三、云計算技術

　　云計算(cloud computing)是將本地化的計算任務投放到云端的一種計算方式。一般而言，計算任務包括數據和計算兩部分內容。所謂云端，其實是大量通過網絡連接起來的由計算機和軟件構成的分布的計算資源。分布一方面意味著大量的計算機及資源未必需要在地理位置上緊挨在一塊，另一方面是大量計算機實現大規模計算能力的一種組織協調方式。

　　四、 四、人工智能

　　人工智能是將智能化再次升級，將智能化變得人性化，人工智能 AI(Artificial Intelligence)，是研究模擬、延伸或者擴展人的智能的理論、方法、技術并進行應用的一門新的技術科學。人工智能也是計算機科學的一個分支，該技術探究智能的實質，并研究出能夠類似人類智能的方式做出反應的智能機器，包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。

　　rcu全稱(room control unit),中文名：客房智能控制器。酒店客房控制系統，簡稱：客控。現在的酒店大部分，都會采用。

　　格萊美智控生產的rcu 客房控制器 ，具有：智能、節能、高效，安全、統一管理、等特點。廣泛使用在全國上千家酒店。

　　格萊美rcu 客房控制器，有多款型號：GLMZK-360、GLMZK-220T、GLMZK-220、GLM-6000、GLM-3000，GLM-8000。

　　當然?rcu尺寸 也不一樣。具體有：尺寸：170mm*130mm*40mm. 尺寸：430mm*330mm*90mm. 尺寸：490mm*390mm*90mm,另外還有一款體箱(含空開帶導軌)尺寸：520mm*470m*100mm這款機型有外觀專利的。 這些都需要根據酒店項目的功能，去配不同型號的rcu產品。

　　為什么這么多酒店喜歡使用格萊美智控生產的rcu產品呢?

　　首先：工藝美觀大方

　　只要接觸過格萊美智控的rcu客房控制器，就一定會喜歡上它。亞光藍色的產品不同于市場上一片綠色的產品，別具一格。產品理念有別于大眾化。

　　第二：以人為本，安裝速度高于同類產品三分之一。

　　格萊美設計的rcu客房控制器，根據不同項目，固化在控制器上的接線圖，20年都不會消失，為你日后的調試和售后，提供無盡的幫助。在不需要工程部提供的圖紙情況下，即使是新人，都能獨立完成作業。彩色的接線端子，更是獨一無二的產品。會使你的接線速度，高于同類產品的三分之一。

　　在當今人工工資居高不下的年代，給客戶省時間，就是節約成本，減少不必要的開支。

　　第三：穩定性高。

　　采用具有客控行業最高等級的松下原裝繼電器，帶有TV-8認證功能。可抗180A的耐沖擊電流，穩定性更高一籌。采用TV-8的松下繼電器，就不會出現粘連現象。客房控制器就不會死機。如果不采用此型號的繼電器，故障率會大大增加，給安裝、調試、售后帶來莫大的障礙。人為的增加人力成本。

　　介于接線端子和繼電器之間的NTC電阻，就像一座防火墻。即使使用非標的燈具，格萊美智控rcu主機 ，堅如磐石。燈具的瞬間電流，都不會損傷繼電器。這是格萊美智控產品的一大特點，全國唯一。沒有之一。

　　第四：在線故障檢測

　　主機自帶：通訊檢測，主控芯片檢測，門鈴檢測、取電、溫控檢測等多項功能。

　　第五：性價比高。

　　第六：超低功耗。

　　主機待機功耗小于3W.節能、高效、環保。

　　第七：高性能中央處理器。

　　格萊美RCU客房控制器，是采用32位ARM(進口)，高性能中央處理器。Energlite 超低功耗平臺。1.25DMips∕MHz。

　　第八：存儲器

　　存儲器：超大2MB存儲器。

　　格萊美智控，專業高端酒店的設備供應商。為你提供完善的智慧酒店客房控制系統方案。了解智慧酒店客控方案，從格萊美智控開始。

　　眾多酒店不得不面對的一個尷尬狀況：

　　寶劍變成了燒火棍，客控系統 淪為了開關!

　　1、為什么會出現?

　　2、如何避免?

　　3、如何讓 客房控制系統 高效發揮作用?

　　根據我們多年的經驗，我們認為，這個問題可以從以下五點闡述。相比看完后，您就自有答案了。

　　一、客控系統可以實現功能。

　　酒店客房智能客房控制系統，簡稱 客控、客房智、房控等，各個品牌各顯其能，包括近三四年出現的新牌子，翻來覆去，個人總結，無非七個：

　　1、對燈光的控制;

　　就如上幾篇文章講的“情景模式”的管理：多控、雙控，開門自動實現一個歡迎模式等等。

　　2、對空調的控制;

　　點擊“總關”或者“睡眠模式”后空調自動調低(制熱模式)和調高(制冷模式)溫度，從而保證客人的舒適度，更避免電能浪費。

　　3、服務人員與房間內客人的互動：

　　“呼叫服務”、“預約退房”、“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”、電視上查看賬單、電視上下單等等操作。讓客人在房間里通過開關按鍵、遙控器等設備與房間外客人互動。

　　在客人進入房間前，幫助客人在前臺打開空調和燈光，減少客人的不舒適感。等等。

　　4、客人手機端的操作;

　　對燈光、空調、情景模式、服務要求、電視、門鎖、新風等等功能全部在手機上實現。

　　5、房間安全管理;

　　通過智能門磁的幫助，可以知道房門是否打開，里面是否有人，人員的身份等等，從電腦前實時可以看到，做到了主動監控、主動管理，并減少了人員工作量，從而降低人員成本。

　　6、滿足客人“喜新厭舊”的需求;

　　漂亮的智能開關：觸摸的、輕觸的、做工精細考究的面板，方便操作的燈光模式，智能手機的應用參與等等。很多地方都可能成為客人有意無意的談資。

　　7、最關鍵的：提高酒店服務品質，拉高房價;降低能耗和減少人工。

　　如果100間房，每間房因為智能化的因素拉升50元/間，如果全年入住率為80%，那么全年增加的收入是多少呢?

　　100間房*50元/間*365天*80%入住率

　　=1460000元即146萬。

　　如果在此基礎上再打個八折：

　　146萬*80%=116.8萬。

　　智能化的投入即便1萬/間也是劃算的。因為一年即可保證收回投資。更重要的是她保證了對客人的吸引力，從而保證了入住率。

　　另外，智能化可以幫助酒店節約30%的人工。

　　精品酒店100間房，員工人數大概30人。理論上可以幫助酒店節省用工30%，那么就是10人，按照最低的綜合薪資支出3000元/人/月，那么10人*12月*3000元=360000元，即36萬!將這個數字打個6折： 36*60%=21.6萬。

　　按照上述最低給酒店帶來的效益：116.8+21.6=138.4萬!