智能酒店是當下酒店行業的潮流，而客控系統作為目前實現酒店智能化的最有效方式，已經逐漸被星級酒店和酒店管理集團廣泛使用。要實現酒店智能化引進客控系統，就不可避免的要選擇客控廠家。那么酒店管理者要如何去選擇客控廠家呢？又有什么樣的選擇標準呢？一個好的客控系統能夠給酒店帶來什么樣的好處呢？

　　1、能夠有效提升酒店管理效率和服務質量

　　為什么說要關注客控系統是否能夠提升酒店管理效率和服務質量呢？現在市面上有些客控系統，只針對客人的體驗進行了針對性的開發和提升，但是對于酒店和管理者而說，并沒有帶來管理上的提升。在智慧酒店的解決方案里，必須優先考慮新技術在酒店內部管理方面的應用，例如：針對酒店門鎖的樓層卡和總卡的使用混亂狀況，我們完全可以通過手機開鎖的形式，對工作人員進行開鎖授權，并記錄開鎖時間和工作用時，同時還能避免傳統方式中工作人員使用總卡或樓層卡私自開房的現象。再者，酒店實現智能化了，客人有任何需求可以直接通過酒店公眾號進行呼叫，酒店管理人員通過佩戴的智能設備能夠及時響應客戶需求，第一時間提供服務；還能夠通過后臺的房態監控數據，統籌人員安排，提高辦事效率，節約人工成本。

　　同時無線智能客控系統除了能讓客人通過手機完全控制門鎖、燈光、電視、空調、窗簾等房間設備外，還完美的兼容了酒店現有設備的模式，對于不愛使用手機的顧客來說，一樣可以使用傳統的房卡、開關進行各項設備的使用。

　　2、酒店節約能源

　　對于酒店來說，能源的消耗占酒店成本支出的很大一部分，電費、水費這些能耗其實有很大的節約空間，但是總是得不到很好的控制。而智能無線客控系統可以有效的通過感應設備智能分析客人是否在房間，智能的進行相關設備的開關，在保證客人體驗的前提下，最大化的節約能源，并且通過客控系統中的監控軟件，對酒店能耗進行實時監測，數據進行統一分析整理，這樣酒店管理者知道自己酒店的能源消耗在了哪些地方，從而采取相應的措施進行管理。甚至酒店可以針對能源消耗少的顧客進行針對性的回饋，鼓勵顧客的綠色生活習慣。

　　3、提升酒店安全系統

　　安全始終是人們關注的重點，酒店客控系統理所當然地要做到安全可靠。酒店客控系統以可靠性為前提，成功的解決了酒店在運營過程中所擔心的安全問題。酒店的火災事故通常都因電器設備及線路老化引起，而電器設備及線路老化通常又因客房內電力系統的不合理配置而加速。智慧酒店解決方案一方面可以根據感應數據靈活開關相應設備，另一方面能夠通過萬能遙控在斷電前先主動讓電視、空調等設備自主斷電，在保證設備安全的前提下，大幅提高設備的運行壽命。各設備配置靈活、無噪音、造價低、安全可靠、免維護、安裝方便，是其他客控系統不可比擬的優勢。智能無線客控還可以實現對電梯的智能控制，大大提高客人入住的安全體驗。

　　4、提升酒店檔次

　　酒店檔次提高了，對酒店的品牌會有很好的塑造作用，隨之而來的是酒店收入的提高。智能化是現在的潮流趨勢，也是吸引年輕消費者的優勢所在，所以一個優質的酒店客控系統廠家，其產品能否提升酒店檔次也是很重要的衡量標準；另外酒店客控系統能夠幫助星級酒店在評星過程中獲得更多的分數，這對酒店的星級定位可謂起到了重要的作用。

　　5、助力酒店直銷、降低渠道依賴

　　當前酒店經營大環境相對低迷，眾多酒店只能依賴OTA等渠道輸送客源，在付出最低價的同時，還得付出15-25%左右的傭金，嚴重拉低了酒店的利潤空間，而智能客控系統的所有功能都是基于酒店自己的微信公眾號，為酒店公眾號帶來眾多流量的同時，我們還針對性的為酒店經營設置了多項提高客戶粘性的營銷功能。真正讓酒店的公眾號成為酒店營銷的場所，成為酒店的直銷渠道，并且是最忠實，最有價值的渠道。它能夠把從OTA能渠道進來的客人轉化到酒店自己的微信公眾號平臺上，成為酒店最直接的客人，不但能夠降低酒店的經營成本，還能更好的將一部分利潤直接反饋給酒店的客人，形成良性循環，這才是智能客控系統最核心的價值所在。

　　看完以上幾點，相信大家應該知道怎么去選擇一個靠譜的智能酒店客控廠家了，格萊美客控廠家是國內最大、最全的酒店客控系統、酒店微信控制系統、酒店微信門鎖、及弱電開關生產廠家。為現代酒店提供最完善、最周全的客房控制系統技術支持及酒店智能微信服務，致力于酒店智能化。

　　智能酒店客房控制系統英文名稱為Room Control Unit，（簡稱：RCU ）：是利用計算機控制、通訊、管理等技術，對酒店客房內的（燈光、窗簾、空調等）電氣設備的控制，協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統。

　　智能酒店客控系統RCU控制主機通過插卡取電、門磁開關、紅外探頭、弱電開關來實現對燈光的控制：

　　插卡取電：

　　通過插卡取電、拔卡斷電功能，真正做到身份識別，未經授權的卡，拒絕取電。拔卡后，系統延時后自動斷電。

　　門磁開關：

　　客人開門后，門磁聯動RCU客房控制器，打開歡迎燈或指定的燈光，并延時2分鐘，方便客人找尋插卡取電開關。

　　弱電開關：

　　弱電開關可以選用回彈式復位開關、輕觸式壓感開關等12V弱電開關；在門廳、床頭，衛生間等區域安裝弱電開關，按下相應鍵，開啟或關閉相應燈光或組合場景；

　　紅外感應：

　　衛生間燈紅外開關雙向控制：客人進入衛生間按開關打開衛生間對應的燈光；人離開后，當紅外探測器感應不到人時，系統收到無人信號后，延時2分鐘后自動關閉衛生間燈光。

　　衛生間排氣扇自動控制和遠程控制 ：比如每小時打開排氣扇運行5分鐘，以保持空氣清新；

　　衣柜燈門磁開關控制：當門打開時衣柜燈點亮，門關閉燈熄滅；當衣柜門打開后忘記關閉時，系統會自動延時5-10分鐘自動關閉衣柜燈，避免忘記關門而造成的浪費。

　　溫度控制節能：

　　RCU系統可以根據不同狀態自動調整HVAC的運行模式。

　　空房待租模式根據預設模式，空調將每小時低速運行15分鐘以保持客房內空氣清新。

　　出租占用模式系統根據預設模式自動運行，也可以由客人手動調節。

　　出租非占用模式當客人有事暫時離開客房的時候，HVAC系統馬上切入到節能狀態，空調風機低速運行。

　　睡眠模式系統會在夜晚11：00時自動切換到睡眠模式運行，制冷模式下按客人的設置溫度每小時升0.5 ℃來運行 ，累計升溫最多升2 ℃，不影響客人的舒適度，這樣既避免客人因溫度過低而感冒，又避免能源浪費。

　　可以自定義編程設定多種燈光場景模式，如：歡迎、會客、閱讀、休息、睡眠等模式；

　　場景控制可以通過面板開關、無線場景遙控器、客房信息終端等控制預設的場景燈光；

　　可以通過特定的響應事件激活場景燈光，如：開門后通過門磁信號傳遞給RCU主機打開歡迎模式燈光場景；夜間起夜按任意開關打開起夜模式場景，讓客人在睡意中睜開眼睛看到的是柔和的燈光。

　　房控制管理軟件功能強大，滿足不同用戶需求。客房管理軟件運行于需要控制的計算機上，它通過網絡訪問服務器數據庫，將房間狀態動態實時的顯示出來。

　　詳細的顯示服務信息

　　客人入住插入鑰匙卡顯示，工作人員進出房間插卡顯示；

　　服務信息的顯示和提示：請勿打擾、請即清理、請稍候、請求服務、請求退房、緊急呼叫等。

　　保險箱：保險箱打開/關閉狀態，記錄和報警

　　房門狀態：房門打開/關閉，房門未關超時報警（客人門未關好）