面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)代酒店業(yè)的管理必須通過(guò)酒店管理系統(tǒng)的幫助，來(lái)完成日常管理、特殊服務(wù)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、決策分析等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。引入酒店管理系統(tǒng)，對(duì)酒店的日常業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理，是提高酒店形象、檔次和服務(wù)水準(zhǔn)的有力武器，能有效增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，大多數(shù)酒店都使用了酒店管理系統(tǒng)軟件，來(lái)提高員工工作效率以及實(shí)現(xiàn)酒店信息化管理。可以毫不夸張的說(shuō)，酒店管理系統(tǒng)軟件已成為大小酒店必備管理利器!那么，問(wèn)題來(lái)了，酒店管理系統(tǒng)如此重要?面對(duì)市場(chǎng)琳瑯滿(mǎn)目的酒店管理軟件該如何選擇?

　　從何處著手選擇酒店管理系統(tǒng)?

　　目前，國(guó)內(nèi)酒店管理軟件市場(chǎng)正處于成長(zhǎng)期。一些大型管理軟件開(kāi)發(fā)廠商還是以財(cái)務(wù)軟件、ERP、CRM、協(xié)同OA開(kāi)發(fā)為主，有一些開(kāi)發(fā)商涉及面比較廣，也包含酒店行業(yè)，但不作為主要研究對(duì)象。而專(zhuān)業(yè)研究酒店管理軟件的開(kāi)發(fā)商數(shù)量也不少，但普通規(guī)模較小。在產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、知名度和信譽(yù)度上與大型軟件廠商存在一定的差距。

　　現(xiàn)在是個(gè)信息大雜燴的時(shí)代，魚(yú)龍混雜網(wǎng)絡(luò)信息繁多，需要我們有較強(qiáng)的判斷能力。怎樣的信息還是真是可靠的呢?其實(shí)除了便捷的信息搜索，我們更應(yīng)該注重產(chǎn)品口碑，從同行口中了解酒店管理系統(tǒng)的好壞，對(duì)酒店管理系統(tǒng)多做了解，多做對(duì)比，尋找真正適合自己酒店的管理系統(tǒng)。不得不說(shuō)的是我們不能依葫蘆畫(huà)瓢，不同的酒店對(duì)于管理系統(tǒng)都有不同的需求，所以我們購(gòu)買(mǎi)者要明確自己的需求。目前，有些酒店管理系統(tǒng)是有試用版本的，例如騰云酒店管理系統(tǒng)為全國(guó)酒店提供免費(fèi)試用服務(wù)，輔助酒店管理者進(jìn)行產(chǎn)品選型。對(duì)于謹(jǐn)慎的酒店管理者，“先試用再購(gòu)買(mǎi)”是非常理智的選擇。畢竟產(chǎn)品好不好，口說(shuō)無(wú)憑，試試就知道!

　　在選擇的過(guò)程中，我們對(duì)產(chǎn)品有了足夠了解之后，對(duì)產(chǎn)商也需要有足夠的考究，因?yàn)榫频旯芾硐到y(tǒng)是一款長(zhǎng)期消費(fèi)品，酒店每天的經(jīng)營(yíng)都離不開(kāi)它，售后服務(wù)也是非常重要的，建議實(shí)地考察公司資質(zhì)、實(shí)力、發(fā)展等情況。

　　選酒店管理軟件要看重什么?

　　用戶(hù)在選擇酒店管理軟件的時(shí)候，只需看重三點(diǎn)，即產(chǎn)品功能、費(fèi)用、品牌形象與用戶(hù)數(shù)量。首先要看產(chǎn)品功能適不適合自己;現(xiàn)在市面上的酒店管理軟件都擁有了遠(yuǎn)程管理、房?jī)r(jià)方案、前臺(tái)處理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、會(huì)員管理、接口兼容等功能。選擇酒店管理軟件，并不是其功能越多越好，要看是否適合您的酒店。了解酒店系統(tǒng)是否容易實(shí)施，功能結(jié)構(gòu)是否清晰，靈活性怎么樣，是否穩(wěn)定，操作是否簡(jiǎn)單，是否需要培訓(xùn)員工等。

　　酒店軟件價(jià)格如果壓得過(guò)低，有可能服務(wù)質(zhì)量會(huì)降低，所以?xún)r(jià)格適中即可，不可過(guò)分壓低價(jià)格。酒店管理系統(tǒng)是否永久免費(fèi)自動(dòng)升級(jí)，這就讓軟件緊跟潮流，維護(hù)也更“高效”。據(jù)了解，佳馳軟件公司騰云系列產(chǎn)品提供貼心品質(zhì)保障，一次收費(fèi)，終身免費(fèi)升級(jí)。作為中國(guó)最早的酒店管理軟件公司之一，旗下騰云酒店賓館系列軟件為幫助客戶(hù)大幅提高利潤(rùn)為最終目的，以提高企業(yè)管理水平為己任，成為中國(guó)最具影響力的酒店管理軟件領(lǐng)導(dǎo)品牌!

　　其次是看品牌，通常情況下，用心做品牌的廠商產(chǎn)品、服務(wù)都不會(huì)有問(wèn)題;軟件這東西實(shí)在很難說(shuō)，微軟公司那么大，軟件還是漏洞百出，所以售后服務(wù)非常重要，當(dāng)然了，開(kāi)始選擇軟件的時(shí)就就要選擇成熟的穩(wěn)定的，特別是忙 的時(shí)候軟件出問(wèn)題，不急死你，也氣死你。佳馳軟件確保24小時(shí)客服值守，無(wú)間歇式售后服務(wù)，并且沒(méi)有周末節(jié)假日之分，確確實(shí)實(shí)做到用戶(hù)有問(wèn)題時(shí)刻可以得到我們的技術(shù)支持，酒店在沒(méi)有IT人員的情況下做到了IT系統(tǒng)24小時(shí)無(wú)故障運(yùn)行。

　　要不要選免費(fèi)的酒店管理軟件?

　　免費(fèi)酒店管理系統(tǒng)在近兩年席卷酒店管理軟件市場(chǎng)。究其原因是行業(yè)發(fā)展的需要，在如今互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代靠賣(mài)軟件賺錢(qián)不是長(zhǎng)久之計(jì)，免費(fèi)的酒店管理系統(tǒng)受到很多小型酒店的青睞，大大降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，為酒店創(chuàng)造更高效益。那么，對(duì)于酒店管理者來(lái)說(shuō)要不要選擇免費(fèi)的酒店管理系統(tǒng)呢?

　　酒店企業(yè)首先要明確自身的條件和需求，如果免費(fèi)的酒店管理系統(tǒng)能滿(mǎn)足自己的需要，并且資金不充裕的情況下，可以選擇免費(fèi)的酒店管理系統(tǒng)。但是在簽訂合同的時(shí)候，一定要明確軟件所包含的模塊、接口、安裝調(diào)試、免費(fèi)及另付費(fèi)的技術(shù)支持、培訓(xùn)、各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目及期限、升級(jí)費(fèi)用等。

　　簡(jiǎn)單點(diǎn)酒店管理系統(tǒng)是佳馳軟件推出的一款免費(fèi)的酒店管理系統(tǒng)，該公司憑借十余年的酒店軟件行業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化，生產(chǎn)出了此款完全免費(fèi)的酒店管理系統(tǒng)。簡(jiǎn)單點(diǎn)酒店管理系統(tǒng)采用純B/S架構(gòu)，支持天房、鐘點(diǎn)房、午夜房、長(zhǎng)租房、會(huì)員、協(xié)議單位等多種房?jī)r(jià)收取模式，全方位、操作流程簡(jiǎn)單快速，10秒完成客人入住和結(jié)賬。實(shí)現(xiàn)了身份證、門(mén)鎖、戶(hù)籍、電話(huà)計(jì)費(fèi)一鍵完成，以及完備的報(bào)表和數(shù)據(jù)分析功能，開(kāi)發(fā)了會(huì)員管理、短信查詢(xún)、遠(yuǎn)程查詢(xún)等個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目。可直連攜程、藝龍、去哪兒、淘寶、美團(tuán)等分銷(xiāo)平臺(tái)，擁有最為詳細(xì)的入住記錄和客戶(hù)大數(shù)據(jù)檔案，清晰可見(jiàn)的報(bào)表，微信訂房、PMS微信掃碼支付等均免費(fèi)開(kāi)通

　　總而言之，選擇酒店管理系統(tǒng)并不是一個(gè)“一刀切”的過(guò)程。酒店管理系統(tǒng)把控著酒店經(jīng)營(yíng)的命脈，一天24小時(shí)把控房態(tài)、管理財(cái)務(wù)、生成報(bào)表。在選擇酒店管理系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)酒店具體需求，了解廠商，注重售后服務(wù)。長(zhǎng)沙佳馳軟件不僅是一家優(yōu)質(zhì)的酒店管理系統(tǒng)供應(yīng)商，更是一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。

　　伴隨全世界生態(tài)環(huán)境的不斷惡化,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、保護(hù)環(huán)境資源已受到人們密切關(guān)注，關(guān)于一次性用品的使用問(wèn)題再次成為公眾探討的熱門(mén)話(huà)題，據(jù)悉北京將逐步取消住宿餐飲行業(yè)一次性用品，這會(huì)成為酒店的當(dāng)頭一棒還是開(kāi)源節(jié)流的新曙光?

　　酒店或成一次性用品最大幫兇，怎么破?

　　一次性口杯、一次性拖鞋、一次性洗漱用品······，住過(guò)大大小小的酒店，這些一次性用品似乎已經(jīng)和酒店本身合為一體，充斥著住宿生活的方方面面。酒店業(yè)在一次性用品的使用方面的浪費(fèi)情況比較嚴(yán)重，一次性衛(wèi)生品的使用存在著用少丟多的現(xiàn)象。因?yàn)榇蠖嗑频晔且越哟虅?wù)客人為主,客人每次只停留一兩天,房間用品浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,而且如浴帽、牙刷等一次性客用品都是采用紙制包裝,直接放在云臺(tái)上,有時(shí)即使客人不用也會(huì)把水濺到包裝上,這樣這些用品的包裝因不再美觀而丟掉,不能提供給下一位客人。

　　酒店一次性消耗用品的支出平均約占總成本的十分之一，這筆巨大的開(kāi)支對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈平均房?jī)r(jià)一直走低的酒店業(yè)而言是一筆可觀的支出，無(wú)疑增加了酒店的經(jīng)營(yíng)成本。酒店必須減少客房?jī)?nèi)不必要的一次性用品的品種，按照標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)，并替代取消某些一次性用品，譬如用塑料拖鞋代替一次性拖鞋等。

　　盡管許多酒店不再在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中免費(fèi)提供一次性用品，但是消耗依然驚人，由此看來(lái)培養(yǎng)客人環(huán)保、節(jié)約的觀念也十分關(guān)鍵。很多酒店擔(dān)心取消一次性用品會(huì)給酒店客源帶來(lái)負(fù)面影響，出差和旅游自帶洗漱用品不僅麻煩、不習(xí)慣，還給顧客留下酒店服務(wù)不到位的不良印象，因此，鼓勵(lì)顧客出差和旅游自帶洗漱用品須得循序漸進(jìn)，讓他們知道一次性用品并不是品質(zhì)的象征，一次性用品不僅會(huì)給環(huán)境造成污染也存在著安全衛(wèi)生隱患，并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，逐步形成消費(fèi)者自帶的習(xí)慣。

　　開(kāi)源節(jié)流必須軟硬皆施，酒店管理系統(tǒng)不容小覷

　　當(dāng)今酒店業(yè)的發(fā)展越來(lái)越受到廣泛的關(guān)注，注重環(huán)保意識(shí)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是飯店業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。資深PMS研究者陳小昆認(rèn)為：“創(chuàng)建綠色酒店開(kāi)源節(jié)流的重大舉措之一,有利于節(jié)約自然資源,有利于降低經(jīng)營(yíng)成本,有利于增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有利于贏得更多的客源。在智能化的今天，創(chuàng)建綠色酒店不僅僅局限于酒店的硬件上，中小酒店要想長(zhǎng)遠(yuǎn)立足，必須在酒店管理系統(tǒng)上多下功夫，建立貫穿酒店運(yùn)營(yíng)每一環(huán)的智能體系，全方位節(jié)省酒店運(yùn)營(yíng)成本。”

　　簡(jiǎn)單點(diǎn)PMS完全免費(fèi)，中小酒店可省下購(gòu)置軟件的費(fèi)用，簡(jiǎn)單點(diǎn)酒店管理系統(tǒng)將前臺(tái)工作化繁為簡(jiǎn)，并實(shí)現(xiàn)了與微信、OTA平臺(tái)等線(xiàn)上訂房渠道的實(shí)時(shí)對(duì)接，酒店工作人員可以在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行訂單確認(rèn)，不僅提高了前臺(tái)工作效率，減少了酒店人工成本，還為顧客縮短了等待時(shí)間，讓快速入住不再是空話(huà)。酒店管理的每一步可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身，利用簡(jiǎn)單點(diǎn)PMS從預(yù)訂管理、賓客管理、房態(tài)管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)員管理等各個(gè)層面，完善酒店內(nèi)部管理，預(yù)防管理漏洞，嚴(yán)格控制酒店成本，努力提升酒店的成本管理層次，建立聯(lián)動(dòng)整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)的在線(xiàn)信息管理體系。簡(jiǎn)單點(diǎn)PMS還充當(dāng)了酒店收益加油站的角色，一站式直連，最大化網(wǎng)羅線(xiàn)上線(xiàn)下訂單，提升酒店入住率，通過(guò)打通預(yù)訂、辦理入住，到結(jié)賬離店的場(chǎng)景，挖掘用戶(hù)大數(shù)據(jù)，促成酒店用戶(hù)積累，助力酒店服務(wù)取勝。

　　當(dāng)然，酒店的成本費(fèi)用控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它涉及酒店的每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)部門(mén)和每位員工，歸根結(jié)底都與人有關(guān)，因此，控制成本費(fèi)用的關(guān)鍵仍在于提高經(jīng)營(yíng)者的管理水平和增強(qiáng)全體員工的成本意識(shí)，只有這樣才能標(biāo)本兼治。

　　未來(lái)，由微信公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ)構(gòu)建的微信智慧生活解決方案還將幫助更多酒店變身。格萊美酒店管理軟件有信心，在未來(lái)近八個(gè)月的時(shí)間里，完成了國(guó)內(nèi)五百家酒店的智能化改造。